HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

STANDORT

Liegt das Hotel am Strand?
Ja, das Hotel Capitán Suizo befindet sich direkt am Strand.

Befinden Sie sich in der Nähe des Dorfes Tamarindo?
Ja, wir befinden uns 1km außerhalb des Ortes, ca. 10 Minuten zu Fuß am Strand.

Wie lauten die GPS-Koordinaten des Hotels?
Die GPS-Koordinaten des Hotels sind:
Breitengrad; 10ª 17` 36.7" N
Längengrad; 85ª 50` 52.84" W

Wo ist der nächstgelegene Flughafen? Wie weit ist er entfernt?
Der nächstgelegene internationale Flughafen befindet sich in Liberia, etwa 60 Autominuten entfernt.
Es gibt einen Inlandsflugplatz in Tamarindo, etwa 15 Autominuten vom Hotel entfernt.

Wie lange dauert es,  von San José bis zum Capitán Suizo?
Es dauert 4 ½ Stunden mit dem Auto bis zum Capitán Suizo oder 45 Minuten mit dem Flugzeug von San José nach Tamarindo.

Wie kommen wir vom Liberia International Airport zum Hotel?
Bitte besuchen Sie den folgenden Link: shorturl.at/pxK58

DIENSTLEISTUNGEN UND EINRICHTUNGEN

Welche Art von Betten bieten Ihre Zimmer an?
Jede Einheit hat ein europäisches Kingsize-Bett (180cm x 200cm) und ein Queensize- Sofabett Größe (150cm x 200cm).
Die Beachfront Garden Rooms haben nur ein europäisches Kingsize-Bett (180 cm x 200 cm).
Die Suite mit 4 Schlafzimmern hat in einem Schlafzimmer ein Kingsize-Bett, 2 Einzelbetten in je zwei Schlafzimmern und ein Queensize-Bett in einem anderen Schlafzimmer.
Wir bieten hochwertige Matratzen mit Pillow top und tropische Duvets  an und für Ihre Bequemlichkeit haben wir pro Person zwei Kissen unterschiedlicher Größe und Festigkeit.
Unsere gesamte Bettwäsche besteht aus 100% Baumwolle.  

Ist das Hotel für Rollstuhlfahrer zugänglich?
Ja, wir haben eine Oceanfront Suite welche Rollstuhlgängig ist und sämtliche Anforderungen für Rollstühle erfüllt. Diese Einheit verfügt über ein Kingsize-Bett, eine Sofabett, ein grosszügiges Bad mit Dusche, drahtloser Internetzugang, Telefon, einen kleinen Kühlschrank, Safe und eine Kaffeemaschine sowie eine sehr große Terrasse mit Blick aufs Meer.

Einige Zugänge zu öffentlichen Bereichen im Hotel haben Stufen, aber mit Ausnahme der Rezeption sind alle Bereiche über verschiedene  Wege und Rampen aus rutschfestem Beton erreichbar. Es gibt einen exklusiven Parkplatz in der Nähe der Suite und es ist uns eine Freude, auf Anfrage einen persönlichen Check-In anzubieten. Bitte informieren Sie uns bei Ihrer Reservierung über besondere Wünsche um Ihnen einen schönen  Aufenthalt bieten zu können.

Bieten Sie in den Zimmern Föhne an?
Ja, alle Badezimmer sind mit Föhn ausgestattet.

Bieten Sie einen Wäscheservice an?
Ja, wir bieten einen Wäscheservice an.

Haben Sie WLAN für Gäste und fallen für diesen Service Kosten an?
Wir bieten unseren Gästen in allen Hotelzimmern kostenloses WLAN  an.

Benötigen wir einen Adapter für die Steckdosen oder sind sie gleich wie in den USA und Europa? Wie hoch ist die Spannung?
Costa Rica verwendet 110V Steckdosen; zusätzlich bieten wir in jedem Zimmer eine 220V Steckdose für europäische Geräte  an.

Wechseln Sie im Hotel Dollar oder andere Währungen?
Ja, wir wechseln für unsere Hotelgäste US-Dollar, Euro und Schweizer Franken gegen Colones, die costa-ricanische Währung.

Bieten Sie kostenlosen Transport vom Flughafen Liberia an?
Nein. Das Hotel verfügt nicht über Fahrzeuge, um einen kostenlosen Transport anzubieten, aber wir können Ihnen gerne helfen, den Transport mit lokalen Reiseveranstaltern zu organisieren, die solche Dienstleistungen anbieten.

Bietet Ihr Restaurant vegetarische und glutenfreie Optionen auf der Speisekarte an?
Ja, es gibt vegetarische und glutenfreie Optionen auf der Speisekarte. Falls Sie länger bei uns bleiben und planen oft in unserem Restaurant zu essen, empfehlen wir Ihnen,  sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit unser Küchenchef eine größere Auswahl an vegetarischen und/oder glutenfreien Gerichten für Sie vorplanen kann.

Bietet Ihr Restaurant ½- Pension Alternative an?
Ja, wir bieten ½-Pension an.

Bieten Sie einen Spa-Service an?
Ja, das tun wir. Im  Aromas del Mar Spa können sich die Gäste in den Händen unserer Experten wirklich entspannen. Neben dem Spa werden auch Massagen am Strand für diejenigen angeboten, die die Behandlung genießen und dabei dem sanften Rauschen der Wellen lauschen möchten.

Akzeptieren Geschäfte und Restaurants US Dollar oder nur Colones?
Alle Geschäfte im Ort akzeptieren US Dollar, einige kleine Geschäfte nehmen nur kleine Scheine bis maximal 50 Dollar. Die meisten von ihnen akzeptieren Kreditkarten.

 

AKTIVITÄTEN UND AUSFLUEGE 

Ist es sicher, vor dem Hotel im Meer zu schwimmen?
Ja! Der Strand von Tamarindo gilt allgemein auf Grund der sanften Strömungen und des flachen Strandes der kaum Gefälle hat, als einer der sichersten im Land. Zudem befindet sich das Hotel am Ende der Bucht, wo ohnehin die schwächsten Wellen sind, weshalb der Strand an unserem Ende ebenfalls ideal ist für Surfer-Anfänger. Bei Ebbe sind die Wellen sehr klein, so dass alle Altersgruppen Spaß am Schwimmen haben können. Bei Flut steigt der Wasserspiegel an, die Wellen sind grösser und toll zum Boogieboarden und Surfen.

Kann man direkt vor dem Hotel surfen?
Ja. Direkt vor dem Hotel sind die Bedingungen ideal für Anfänger. Wir haben einen Surflehrer vor Ort falls jemand Unterricht nehmen möchte.  Für erfahrene Surfer ist das andere Ende der Bucht bei die Flussmündung der perfekte Ort zum Surfen.

Welche Farbe hat der Sand?
Der Sand ist hellgrau.

Gibt es einen Tour Desk?
Ja, das haben wir. Der Concierge kann eine Vielzahl von Touren und Aktivitäten organisieren, die Ihnen helfen, Ihren Aufenthalt so vergnügt, abenteuerlich oder erholsam zu gestalten, wie Sie es wünschen.

Kann man am Strand reiten gehen?
Das Hotel bietet Reiten am Strand nicht an und empfiehlt es auch nicht, da es in Tamarindo verboten ist (auch wenn einige Leute das Risiko eingehen). Wir wollen, dass der Strand sauber und sicher für alle  Besucher bleibt.

Welche Art von Kleidung sollten wir einpacken? Sind die Restaurants zwanglos?
Sie sollten leichte Kleidung einpacken; es kann gerade in der Trockenzeit  sehr warm werden. Die Kleiderordnung des Hotels ist informell. Freizeitkleidung ist perfekt für jedes Restaurant im Ort.  

Können wir die Tierwelt in der Gegend sehen?
Auf dem Gelände des Hotels können Sie die Tierwelt beobachten! Das Hotel liegt unter einheimischen Bäumen und ist eingebettet in einen üppigen, biologisch gepflegten Garten, der eine Vielzahl von Wildtieren beherbergt und anzieht. Vögel, Brüllaffen, Eichhörnchen, graue und grüne Leguane, Geckos, Stinktiere und Waschbären sind nur einige der Tiere, die fast täglich im Garten des Hotels zu sehen sind. Mit etwas Glück kann man auch Stachelschweinen, Gürteltiere, Ameisenbären und Opossums sehen. Biologisch natürliche Wege und Korridore wurden mit der Vegetation außerhalb des Hotelgartens verbunden damit sich die Tierwelt  im und ums Hotelareal sicher bewegen kann.